1. Domeniu și acceptare

Powerload este o platformă software pentru companii și profesioniști din transport și logistică. Prin crearea unui cont, contractarea unui plan sau utilizarea funcțiilor supuse acestor Termeni, clientul declară că acționează cu capacitate suficientă pentru a angaja compania sau activitatea profesională pe care o reprezintă.

Serviciul nu este conceput ca produs de consum personal.

2. Cont și securitate

Clientul trebuie să furnizeze informații corecte, să își mențină datele actualizate și să își protejeze datele de autentificare. Fiecare utilizator trebuie să utilizeze propriul cont atunci când planul sau configurarea o impun.

Clientul este responsabil pentru gestionarea permisiunilor, rolurilor și accesurilor din cadrul organizației sale și pentru informarea fără întârziere cu privire la accesurile neautorizate cunoscute.

3. Serviciu și module

Funcțiile disponibile depind de plan, țară, integrări și module contractate. Powerload poate îmbunătăți, înlocui sau reorganiza funcționalități atât timp cât nu reduce în mod material și nejustificat esența serviciului contractat pe durata unei perioade deja plătite.

Funcțiile beta, experimentale sau cu acces anticipat pot fi modificate, suspendate sau retrase și sunt oferite cu limitările indicate în fiecare caz.

4. Abonamente, prețuri și facturare

Prețurile, perioada de facturare, limitele de utilizare, taxele și condițiile de reînnoire sunt afișate în planul, comanda sau oferta aplicabilă. Cu excepția cazului în care se indică altfel, tarifele nu includ taxele indirecte care trebuie repercutate în mod legal.

Atunci când există reînnoire automată, clientul poate anula reînnoirile viitoare conform procedurii disponibile în contul său sau indicate în documentația comercială. Anularea nu implică rambursarea perioadelor deja prestate, cu excepția cazului în care legea sau contractul stabilesc altfel.

5. Utilizare permisă

• A utiliza serviciul exclusiv în scopuri licite și profesionale.
• A nu încerca să eludeze limite, controale de securitate sau restricții de acces.
• A nu introduce malware și a nu interfera în mod deliberat cu funcționarea serviciului.
• A nu accesa, extrage sau utiliza date ale terților fără autorizare sau temei juridic.
• A nu revinde sau sublicenția serviciul fără un acord scris cu Powerload.

6. Datele clientului

Clientul păstrează drepturile care îi revin asupra datelor și documentelor pe care le introduce în Powerload. Clientul autorizează Powerload să le prelucreze în măsura necesară pentru a furniza, proteja și menține serviciul.

Clientul este responsabil ca datele pe care le încorporează în platformă să fi fost obținute și să poată fi prelucrate în mod licit, în special atunci când includ informații despre șoferi, angajați, clienți sau furnizori.

7. Integrări ale terților

Clientul poate conecta servicii ale terților, precum e-mail, hărți, plăți, burse de încărcături sau alte instrumente. Funcționarea acestor integrări poate depinde de API-uri, permisiuni, conturi și condiții străine de Powerload.

Powerload nu controlează modificările, întreruperile sau restricțiile impuse de terți, deși va depune eforturi rezonabile pentru a menține integrările suportate.

8. Automatizare și inteligență artificială

IA, extragerea automată, recomandările de preț, clasificarea, planificarea sau conținutul generat sunt instrumente de suport. Rezultatele pot conține erori sau pot să nu reflecte toate informațiile comerciale, contractuale sau de reglementare relevante.

Clienții trebuie să verifice și să valideze informațiile înainte de a lua decizii cu impact financiar, contractual, de muncă, de siguranță sau de conformitate.

9. Operațiuni de transport și funcții ale bursei de mărfuri

Dacă Powerload, LLC nu acceptă expres în scris un alt rol pentru o tranzacție determinată, Powerload, LLC acționează ca furnizor de tehnologie al platformei și nu ca transportator, încărcător, expeditor, intermediar de transport, asigurător sau garant al plății între utilizatori. POWER LOAD SL este o persoană juridică distinctă și poate contracta și executa separat operațiuni reale de transport în Spania; când o face, documentația de transport și condițiile specifice ale acelei operațiuni îi guvernează rolul.

Utilizatorii sunt responsabili să verifice licențe, asigurări, bonitate, documente, starea mărfii, prețuri, rute și obligații legale ale tranzacțiilor pe care le încheie.

10. Disponibilitate, mentenanță și suport

Powerload urmărește să ofere un serviciu stabil și sigur. Întreruperile pot apărea din mentenanță, actualizări, incidente, atacuri, defecțiuni ale furnizorilor sau evenimente în afara unui control rezonabil.

Nivelurile specifice de suport sau angajamentele de serviciu, dacă există, sunt cele indicate în planul, oferta sau acordul aplicabil.

11. Proprietate intelectuală

Powerload și licențiatorii săi păstrează drepturile asupra software-ului, designului, documentației, mărcilor și tehnologiei platformei. Clientul primește un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de a utiliza serviciul pe durata abonamentului său și conform acestor Termeni.

12. Suspendare și încetare

Powerload poate suspenda în mod rezonabil un acces atunci când este necesar pentru a proteja securitatea, a preveni frauda sau abuzul, a îndeplini o obligație legală, a răspunde la neplăți scadente sau a opri o încălcare materială. Atunci când este posibil, clientul va fi informat și i se va facilita remedierea.

După încetare, accesul poate înceta. Obligațiile care prin natura lor trebuie să continue — inclusiv plata, confidențialitatea, proprietatea intelectuală și limitările valabile din punct de vedere legal — rămân în vigoare.

13. Răspundere

Fiecare parte răspunde conform legii și limitelor valabil convenite în contractul aplicabil. Powerload nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor introduse de client, pentru rezultate neverificate ale funcțiilor automatizate sau pentru defecțiuni atribuibile serviciilor terților în afara controlului său rezonabil.

Nicio dispoziție din acești Termeni nu exclude sau limitează o răspundere care, din punct de vedere legal, nu poate fi exclusă sau limitată.

14. Confidențialitate

Părțile vor proteja informațiile confidențiale primite de la cealaltă parte și le vor utiliza exclusiv pentru relația contractuală, cu excepția autorizării, a unei obligații legale sau a informațiilor care sunt în mod legitim publice sau deja cunoscute fără o obligație de confidențialitate.

15. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernată de Politica de confidențialitate și, atunci când Powerload acționează ca persoană împuternicită în numele unui client, de acordul de prelucrare a datelor aplicabil.

16. Legea aplicabilă și litigiile

Cu excepția cazului în care o comandă sau un contract specific dispune altfel, relația cu Powerload, LLC este guvernată de legislația aplicabilă entității contractante și de regulile de jurisdicție valabil convenite. Normele imperative aplicabile prevalează atunci când nu pot fi excluse prin contract.

Înainte de a iniția o procedură formală, părțile vor încerca cu bună-credință să soluționeze orice litigiu prin contact comercial sau juridic direct.

17. Modificări ale Termenilor

Powerload poate actualiza acești Termeni. Dacă o modificare afectează în mod material un serviciu contractat, aceasta va fi comunicată cu un preaviz rezonabil, după caz. Utilizarea continuă după intrarea în vigoare este supusă versiunii actualizate în măsura permisă de lege.

18. Contact

Pentru chestiuni contractuale sau juridice: info@powerload.us.